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关于个人礼仪常识【三篇】

个人礼仪 |

时间:

2023-08-24

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礼仪,汉语词语,意思是礼节和仪式。以下是小编整理的关于个人礼仪常识【三篇】,仅供参考,大家一起来看看吧。

个人礼仪常识篇1

1、仪容仪表

一位专业的职业人士,着装要整洁大方,体现出你的职业性与专业性。女士不要披头散发,化妆以淡妆为宜,打扮不可过于浮夸与性感。男士要注意清理胡须,切勿留长发。

2、言谈

言谈要礼貌、亲切,表露出对他人尊重。交谈中,你作为接待的一方要说敬语,如:您、请、谢谢、对不起、打扰、指教等等。

3、举止

在接待中,你的行为举止要温文尔雅,有礼大方,无论是说话姿势、坐姿、走姿、站姿都应按照礼仪规范动作,变现出优雅、自然、大方、礼貌。

4、见面礼仪

见面时,可向对方进行握手礼或鞠躬礼。握手时要站姿端正,目光正视对方,脸带微笑;鞠躬时上身要向下弯,但不可弯得东倒西歪,要郑重其事地弯腰问好,表达你的尊重。

5、介绍礼仪

自我介绍之前最好先向对方进行握手礼或鞠躬礼,然后向对方说明自己的名字与职位,言语要言简意赅,点到即止。

介绍他人

介绍他人时,你的手心要向上,掌向被介绍人,根据双方的身份高低而进行先后介绍,当中要说明他人的名字与身份。

行进礼仪

作为接待引领客人时,你应走在前方当向导,宾主双方并进走在道路内侧,你走在道路外侧。乘坐电梯时,你应先行进入控制电梯,再邀请客人进入。若电梯已有人控制,你则要等待客人进入后方可进入。出电梯时,你都应是最后走出那个。

接电话时,当听到电话铃声响起,你应第一时间接听电话向对方问好说明身份,接着询问对方身份与意图;电话交流中,你要认真听取与记录好对方的要求,语言要有礼貌,态度要诚挚与耐心;结束通话时,要说“再见”,先等待对方挂电话你在挂电话。

其实,接待礼仪常识不止职场人士要掌握,而是每个人都应学会与掌握的常识之一,毕竟我们都有接待他人的时候,学会这些接待礼仪常识对我们是有备无患啊!

职场新人的基本迎接礼仪

迎来送往,是社会来往招待运动中最基础的情势和主要环节,是表达主人情义、体现礼貌素养的主要方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最主要工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深刻接触打下了基本。迎接客人要有周到的布署,应注意以下事项。

(一)对前来拜访、洽谈业务、加入会议的外国、外地客人,应首先懂得对方达到的车次、航班,部署与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的匆仓促01。

(二)主人到车站、机场去迎接客人,应提前达到,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有仁攀来迎接,心坎一定觉得非常愉快,若迎接来迟,一定会给客人心里留下暗影,事后无论怎样匆仓促01,都无法打消这种渎职和不守信用的印象。

(三)接到客人后,应首先问候“一路辛劳了”、“欢迎您来到我们这个漂亮的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍,如果著名片,可送予对方。

注意送名片的礼仪:

1、当你与长者、尊者交流名片时,双手递上,身材可微微前倾,说一句“请多关照”。你想得到对方名片时,可以用恳求的口气说:“如果您便利的话,能否留张名片给我?”

2、作为接名片的人,双手接过名片后,应细心地看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。

(四)迎接客人应提前为客人筹备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆仓促忙筹备交通工具,那样会因让客人久等而误事。

(五)主人应提前为客人筹备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将运动的打算、日程部署交给客人,并把筹备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍资料送给客人。

(六)将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热忱交谈,谈话内容要让客人觉得满意,比如客人参与运动的背景资料、当地风土人情、有特色的自然景观、特产、物价等。斟酌到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。分别时将下次接洽的时光、地点、方法等告知客人。

个人礼仪常识篇2

仪态举止礼仪

1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要***、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。

3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。

4、走姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。

同学交往礼仪

1、同学之间可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。

2、在有求于同学时,须用“请”、“谢谢”、“麻烦你’’等礼貌用语。

3、借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。

4、对于同学遭遇的不幸,偶尔的失败,学习上暂时的落后等,不应嘲笑、冷笑、歧视,而应该给予热情的帮助。

5、对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号,绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。

升旗礼仪

1、升旗时,全体学生应列队整齐排列,面向国旗,肃立致敬。

2、奏国歌时,要立正,脱帽,行注目礼,直至升旗完毕。

3、要保持安静,切忌自由活动,嘻嘻哈哈或东张西望。

4、神态要庄严,当五星红旗冉冉升起时,所有在场的人都应抬头注视。

5、认真听国旗下讲话。

6、唱国歌时要严肃,声音要洪亮。

迎宾送客的礼仪

在迎接宾客的时候,通常应该说“您好,欢迎您,里边请”等话语。在引导宾客的时候有一系列细微的肢体语言礼仪。礼貌的服务和明确的引导手势,会让宾客感觉到更贴心。迎宾与引导有标准的礼仪手势,手不是完全张开的,虎口微微并拢,平时手放在腰间。

在引导过程中,女性的标准礼仪是手臂内收,然后手尖倾斜上推“请往里面走”,显得很优美;男性要体现出绅士风度,手势要夸张一点,手向外推。同时,站姿要标准,身体不能倾斜。

引导宾客上楼,手要向上比,眼神也要看到手指向的方向。然后再拉回来跟宾客说明,要去的地点所在楼层,要走的方向,或者搭乘的电梯。引导的礼仪动作要配套、完整,仪态优美,声音悦耳,使人感受到引导人员内在的精神和热忱。这样会令宾客感觉良好。 送客的礼仪

送客的礼仪同样也很重要。送客的时候有规范的要求,要使用发自内心的敬语,诸如“谢谢您的光临,请走好”。还要用肢体语言表示感谢,鞠躬的角度达到 30度以表示衷心感激,然后迅速直起身体来,目送宾客离开。

文明就餐礼仪

1、保持良好的就餐秩序,要注意遵守秩序,在规定的窗口下,自觉排队购饭,不插队、代买、有急事的同学应主动照顾。

2、要珍惜粮食。饭前要洗手和冲洗餐具,不挑食,不乱倒剩饭剩菜,爱惜粮食。

3、要学会尊重和礼让。尊重炊管人员的劳动,发生矛盾后,要注意谦让谅解,洗碗时相互礼让,不抢先、拥挤。

4、要注意良好习惯的形成。不大声喧哗,不端着碗走来走去,不发生过大的吃饭声音。吃相要文雅。

5、自觉回收餐具,吃完饭后把餐具带到餐具回收处。

6、就餐时请不要多拿筷子,以方便他人就餐。

7、注意食堂卫生,不要随地吐痰、乱扔餐巾纸,就餐后把桌子上的杂物随餐具带走,不要损坏餐具。

8、为了您的财产安全,也为了他人方便,不要用包或书等物品占座。谨记走时带走随身带来的书、物等。

待客礼仪

1、遇见来校宾客,热情行礼招呼、主动介绍,友好待客。

2、外校或外班老师来班听课,课前礼貌问候,课上认真听讲,踊跃发言。

3、遇见外宾,以礼相等,不卑不亢。尊重对方的生活习俗。对外宾以礼相待,热情友好,小记者应大大方方地进行采访,声音响亮。

住宿学生礼仪

1.“与人恭而有礼”:早晨起床,初见老师和同学时,应主动招呼;晚上就寝前,则应与老师、同学道别;使用公物特别是在公共场合用水或晒衣物时,要先人后己、礼让三分。

2.尊重集体和集体的生活秩序:不随便使用、翻弄或移动别人的定西;个人用物安放在一定地方,若遗失物品,不胡乱猜疑别人;平时在宿舍里不高声谈笑,夜间就寝后上下床动作要轻;并尽量用微型手电筒照明,以免影响别人的休息。

3.关心他人和重视公共安全:如同学有病了,要主动关心和照顾;公共场所的清洁卫生,要自觉维护和主动打扫;一般不随便去其他宿舍串门,尤其是异性宿舍;也不随便把外人带进学校;用电用火都要随时注意安全。

4.遵守作息时间:起床、入寝、自修、用膳、熄灯等。都应按照学校规定的作息时间进行。

5.爱惜公共财物:要随手关灯,节约用水,不浪费粮食,不损坏集体宿舍的各种设备,如无意中损坏了公务,要主动承认并自觉赔偿。

6.文明用厕:大小便要入池,手纸要入篓,便后要及时放水冲厕,要经常保持厕所干净卫生。

同宿舍内住宿礼仪

1.要保持寝室整洁,定期檫洗地面、桌子、橱柜和门窗,定期打扫寝室。

2.被褥要折叠得整齐大方,衣服、鞋帽要整齐地安放在一定的地方。

3.换下的.脏衣服、藏鞋袜要及时清洗和晾干,未洗之前不可乱丢,要安置在隐蔽的地方。

4.毛巾、脚步都要挂整齐,并且不与别人的靠叠在一起,以避免相互感染。脸盆等其他洗漱用具应有规律地安放在一定的地方。

5.重要书籍、簿册或录音机等用品,不能乱丢乱放,要安全可靠地放在自己的书桌内或橱柜内。

6.自带食品和碗筷,不仅要安放整齐,还要注意封闭、遮蔽和加罩,以确保卫生。对已变质的食品,要及时处理掉。

7.寝室的簸箕、扫帚等公用物品,用后要及时归放原处,不随便外拖。开关门窗要轻,窗要上钩,若寝室内有鲜花,要注意爱护。

8.借用他人的东西,虽是同室,也必须得到物主的同意,用后及时归还,东西若有损坏,该照价赔偿。

9.在寝室内,应与别的地方一样,不可乱叫同学绰号,不可讲粗话和下流话。

着装礼仪

1、衣着整洁、得体、协调、朴素、大方,不得穿奇装异服,不得穿不符合通中学生身份的时装,提倡平时穿衣服,参加升旗仪式和重要集体活动,一律穿校服。一律佩戴校徽。

2、男生理学生式、西装式头发,不留长发(头发不遮住耳朵)和胡子,女生扎辫子或剪童花头、短发,不留披肩发。男女同学都不许烫发、染发,不得化妆。

3、到校穿皮鞋或运动鞋,不得穿拖鞋、高跟鞋(一般不超过2厘米)、冰鞋等不适合在校穿着的其他鞋子。

4、帽子要戴端正,不得把帽舌戴歪。上课、参加集会一律脱帽。

5、雨衣雨伞要装入塑料袋中,以免雨水渗出淋湿地板、地面。购物、作客、乘坐公共汽车要脱下雨衣,以防沾湿他人和座位。要注意拿伞姿势,以免戳伤他人。

6、男女同学都不得骑高档车,不得穿名牌服装和名牌鞋,不得戴名牌手表,不得戴墨镜。

7、男女同学一律不得佩戴任何饰件,不佩带手机。

8、要适时理发,经常梳洗,勤剪指甲,勤换衣服。

日常礼貌用语

1、欢迎语:欢迎您、欢迎光临、请进、请坐。

2、问候语:您好、早安、午安、早上好、下午好、老师好、客人好、晚上好。

3、告别语:再见、晚安、明天见、祝您旅途愉快、祝您一路平安(顺风)、欢迎您下次再来。

4、祝贺语:恭喜、祝您节日快乐、祝您圣诞快乐、祝您新年快乐、祝您生日快乐。

5、道歉语:对不起、请原谅、打扰您了、失礼了、不好意思。wWW..cOm

6、感谢语:谢谢、非常感谢、谢谢老师的讲解、谢谢您支持我们的工作、感谢您的支持。

7、应答语:是的、好的、我明白了、谢谢您的好意、不客气、没关系、这是我应该做的、“行,请您稍侯”、“好,马上就来”。

8、征询语:请问您有什么事吗?(我能为您做什么吗?) 需要我帮您做什么吗?您还有别的事吗?请您??吗?

9、赞美语:您干(做)得很好、太棒了、您真了不起、 您手真巧、这太美了。

10、慰问语:您辛苦了、让您受累了、给你们添麻烦了、路上辛苦了。

11、“请“字语:请帮助我一下、请您留步、请多指教、劳驾您??、请帮忙??。

12、接打电话用语:您好!我是??,请讲话。挂机:谢谢、再见。

13、常用礼貌用语词11个:请、您、谢谢、对不起、再见、请原谅、没关系、不要紧、别客气、您早、您好。

课堂礼仪

1、上课:

上课铃响后要马上进入教室。当老师步入教室走上讲台说:“上课”时,全体同学应在班长的口令下,精神抖擞,迅速“起立” 要保持安静,桌椅尽量不发出响声,当老师说:“同学们好!”之后,同学们应齐声回答:“老师好!”老师说:“请坐。”然后,全体同学一齐坐下。坐下时,要保持安静,桌椅尽量不发出响声。

教师开始讲课后,个别同学因遇特殊情况迟到,进入教室时应特别注意举止的文明和礼仪的周到。如迟到的同学应站在教室门口,首先喊“报告”,如果教室关着,就应先轻轻地敲门,等老师打开门后再喊“报告”,得到老师的允许之后,才能进入教室。

听讲:教师在讲课时,同学们必须严格遵守课堂纪律,认真专注听讲、思考、作笔记,不能擅自插嘴,或几个同学窃窃私语、做小动作,有问题要先举手,经老师同意后,方可提问。

在起立回答问题,站姿、表情要大方,不要搔首弄姿,或者故意做出滑稽的举止,引人发笑。说话时要用普通话,声音要清晰明朗。

个人礼仪常识篇3

在咖啡馆喝咖啡时,咖啡一般是用带碟子的杯子端上来的。你可以往杯中倒入牛奶并加糖,然后拿起咖啡勺搅匀,再把勺子放入碟中,端起杯子来喝。

在餐后饮用的咖啡,一般都是用袖珍型的杯子盛出。这种小型杯的杯耳较小,手指无法穿进去。但即使是用较大的杯子,也无须用手指穿过杯耳再端起杯子。咖啡杯的正确拿法,应是用拇指和食指捏住杯把而将杯子端起。

给咖啡加糖时,如果是砂糖,可用汤匙舀取,直接加入杯内;如是方糖,则应先用糖夹子把方糖夹在咖啡碟的近身一侧,再用咖啡勺把方糖放入杯子里。如果直接用糖夹子或手把方糖放入杯内,有时可能会使咖啡溅出,从而弄脏衣服或台布。

在用咖啡勺把咖啡搅匀以后,应把咖啡勺放在碟子外边,以不妨碍喝咖啡为原则。不能让咖啡勺留在杯子里就端起杯子来喝,这样不仅不雅观,而且很容易使咖啡杯泼翻。也切不可使用咖啡勺来喝咖啡,因为咖啡勺只是用来加糖和搅拌的。

不要用咖啡勺用力去捣碎杯中的方糖。

如果嫌刚刚煮好的咖啡太热了,可以用咖啡勺在咖啡杯中轻轻搅拌使之冷却,或者等待其自然冷却,然后再饮用。用嘴试图去把咖啡吹凉,是很不雅观的动作。

盛放咖啡的杯碟都是特制的。它们应当被放在饮用者的正面或者右侧,杯耳应指向右方。饮咖啡时,可以用右手拿着咖啡杯的杯耳,左手轻轻托着咖啡碟,慢慢地移向嘴边轻啜,切记不要发出声响来。

当然,有时也会遇上一些特殊情况。例如,坐在远离桌子的沙发中,不便使用双手端着咖啡饮用,此时可以做一些变通。可用左手将咖啡碟置于齐胸的位置,用右手端着咖啡杯饮用。饮毕,应立即将咖啡杯置于咖啡碟中,不要让二者分家。

添加咖啡时,不要把咖啡杯从咖啡碟中拿起来。

有时喝咖啡可以吃一些点心。但不要一手端着咖啡杯,一手拿着点心,吃一口、喝一口地交替进行。喝咖啡时应当放下点心,吃点心时则应当放下咖啡杯。

在咖啡屋里,举止要文明,不要盯视他人。交谈的声音越轻越好,千万不要不顾场合而高谈阔论。

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