篇三：
尊敬的各位领导，同事们：
2012年，按照分局党支部的分工，我分管的工作是组织收入、税收法制、执法监督检查和党风廉政建设工作。具体对口的科（室）有：人事科、两税科、征管科、法规科、宣教科、监察室等。在过去的一年里，在市局党组的正确领导，在同志们的大力帮助支持下，按照市局的工作要求，较好地完成了本职内的各项工作任务。下面，本人就一年来工作情况，廉洁自律等情况向领导及同志们进行汇报，请领导和同志们评议。
一、加强学习，提高修养
在新形势下，新情况和新问题层出不穷，不论是工作方式方法或是思维定位都有很多新的转变。因此，如何适应新形势下工作的要求，是每一位领导干部面临的新课题。对此本人始终保持清醒头脑，坚持把加强学习作为提高自身素质的关键，积极组织和参加市局集体学习活动，加强对党的基本理论知识、管理理论知识、党务工作知识、工作业务知识和法律法规的学习，并注重理论联系实际，努力提高自身的综合素质，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器，为做好本职工作打下了坚实的基础。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，正确对待自己分管的工作，任劳任怨当好助手。
二、摆正位置，履行职责
在一起工作是缘分，团结出凝聚力，团结出生产力。一个融洽和谐的环境是工作取得成效的重要前提，维护团结是班子成员的神圣职责和应尽的义务，我十分注重在工作中维护团结，以“静坐常思己过，闲谈莫论人非”要求自己。
（一）、摆正好位置，当好“绿叶”，在工作中尊重正职领导，树立好“角色”意识，当好上级“配角”，注重维护集体权威，工作到位不越位，当好助手，而不喧宾夺主。遇到重大问题不主观臆断，不擅自主张，更不能先斩后奏，该汇报的一定要汇报，该请示的一定要请示，同时在分管的责权内做好正职的参谋，畅所欲言，为正职献计献策。作为副职，严格按照管理范围，带领同志围绕市局下达的年度工作计划任务和分局发展的实际需要，始终坚持以人为本，以市场为导向，以规章制度为支撑，积极谋划分局的发展蓝图，建立健全规章制度与奖惩机制。
（二）、团结班子其它成员，相互支持、 相互补台，在工作上相互沟通 ，相互交流。坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围。
（三）、立足本职，对正职我坚决当好配角，而对分管的工作，我又认真当好主角，不下卸，勇于负责，敢于决策，勤于实施，在处事上诚信待人，多交心，少用心，力求做到谦和、随和、亲和，在生活上，主动关心，多一些宽容理解，顾全大局，为集体着想。
1）围绕年度重点工作，强化推进落实到位
（一）以推进项目建设为重点，全面完成了各项目标任务
保障性安居工程属于省民生工程项目，也是我市重要民生工程项目之一。今年，省下达我市保障性安居工程开工任务6000套（公共租赁住房200套、棚户区、城中村改造5800套），基本建成任务4000套（公共租赁住房768套、棚户区改造3232套）。按照目标，我们：一是着力在超前谋划上。去年底即组织县区摸排落实具体项目，细化深化项目前期，1月初就报请政府分解下达，明确责任单位和时限要求。二是着力在协调调度上。充分发挥保障办牵头作用，积极承办协调调度会，坚持会前梳理问题、会后督办落实。三是着力在 “盯、帮、促”上。盯住项目不放，逐个项目、逐个问题帮助协调落实，通过督查、检查、巡查，促进项目按时序顺利推进。截至目前，全年各项目标已全部完成，可确保保障性安居工程在省政府年终考核中不丢分，有望继续保持在全省第一方阵。
（二）以完善政策体制为重点，制定出台两个意见
一是出台棚户区改造实施意见。为进一步加快全市剩余棚户区（城中村）改造，破解在当前形势下“政府改得起，居民搬得起”的难题，由我主笔起草，并经充分调研、多方论证，9月底报请市政府出台了《关于加快推进棚户区改造工作的实施意见》。该意见创新性提出“房票”安置的新方式，对棚户区改造搬迁安置政策作出系统规定，对今后3年棚户区改造工作作出总体部署，从今年年内开始，全面启动新一轮棚户区改造，到2017年末全面完成改造搬迁任务。11月份，我市棚户区改造“房票”的安置方式获住建部肯定，并向全国推广流。
为使棚户区改造新政策能深入人心，主笔起草了详细的政策解读，编印了宣传手册，组织了宣传，开展了政策培训，将棚户区改造政策送到辖区工作人员、棚户区居民手中，将市委市政府棚改决心、惠民政策解释到位、宣传到户。
二是出台保障房分配管理意见。组织拟订并报请市政府出台了《关于进一步完善保障性住房分配与管理工作机制的意见》，对保障房轮候顺序、租转售期限等政策进行调整。将棚户区居民纳入优先轮候对象；取消租住保障房满5年方可购买的限制，实行可租可售、租售并举；对经济能力不足的家庭，规定允许先购买部分产权，实行产权共有等。2014年共组织筹集保障房1199套向社会分配，目前正在组织辖区受理、审核。
（三）以解决急难问题为重点，组织实施部分棚户区搬迁
按照棚户区工作工作的总体部署，9月底，市政府主要领导提出“利用现有剩余政府安置房源，春节前实施一批重点棚户区搬迁”的工作要求，时间紧、任务重。按照要求，我们迅速行动，组织辖区进行摸排，确定对滨江大道沿线、一中附近、造纸厂等棚户区优先安排搬迁。主笔起草并印发了《部分棚户区搬迁安置工作方案》，明确各重点棚户区的搬迁安置方式、安置地点、实施步骤等。牵头建立了“一周一调度、半月一通报、一月一统计”等工作制度。承办工作例会，编印《住房保障工作简报（棚改专刊）》，组织到辖区驻点督导，第一时间协调解决工作推进中的问题，促进各项工作顺利推进。截止12月5日，已完成所有摸底调查和核对工作，签约率已达36%，已搬迁24%，兴隆村198户已成片拆除，春节前可以完成全部搬迁安置工作，部分家庭可搬入新居。
（四）以争取资金支持为重点，积极组织项目申报
2014 年全年，先后组织了国有工矿棚户区改造项目、城市棚户区改造项目、保障性安居工程配套基础设施建设项目等申报工作，共获得中央和省级补助资金1.7亿元。组织梳理2013年、2014年资金拨付情况，组织现场查勘，核定项目进度，及时办理各项目资金拨付工作，保障项目顺利建设。
2）严格履行岗位职责，提高效率服务群众
一是力争做到“耐心、用心、细心”。
我科工作和广大居民利益息息相关，涉及面广、政策性强。做好服务，不光要学好本职业务，还要了解熟悉相关工作。一直以来，我本人、并要求全科同志加强学习，增强服务本领，提升服务水平。无论工作多忙，凡老百姓上门咨询，我都会设身处地，详细询问，耐心解答；涉及本委内部的，带领或安排人带至相关科室单位；涉及其他部门的，通过方方面面联系了解，帮助落实；确实难以联系的，也说几句宽心的话，并告知大致的解决途径。我知道，我花几分钟、一二十分钟把情况了解梳理清楚，帮助联系协调，老百姓要少跑很多冤枉路，少发很多怨气。在科里，我安排多准备一些宣传材料，张贴一些办事流程，提供一些路径指南。遇咨询相关问题，也通过网络等搜索打印一些材料，方便群众了解。今年棚户区改造政策拟订后，由我主笔，起草了详细的政策解读，对补偿安置举出模拟的实例，便于群众理解和对照算明白账。
二是努力践行“工作在一线，服务在基层”。
在编制棚户区改造规划和制定年度计划过程中，我带领相关人员，先后走遍了全市住房问题最突出的各类棚户区，全面掌握第一手资料。在推进项目建设过程中，我们加大巡查频度，问题发现在一线，梳理对接在一线，找得准、找得透。在政策制定过程中，我们深入社区，召开座谈会、论证会，充分听取群众意见、基层声音。在实施年内重点棚户区搬迁工作中，全科同志和住房保障局人员全部实行“对点联系、驻点督导”，和基层人员协同工作、共同奋战在一线。
三是坚决防止“问题绕着走，难题拖着办”。
遇到问题不回避，能当场解决的、能当天处理的，都在第一时间协调落实。不能当天解决的，视问题的难易程度，当场告知大致的处理方式、路径和时间，并在第一时间组织人员调查研究、讨论会商，提出处理意见，需报请上级研议的，及时提交，最短时间内给予答复。在今年处置梅塘社区搬迁信访事项中，我们通过现场勘查调研，在短时间内提出多套比选方案，及时提交市政府研究；今年8月，又按要求在3天内组织市场处全面调查全市在建房源情况，提交作为政府决策依据。在解决新民西村棚户区危房搬迁工作中，我们也是主动和辖区、工投公司对接，多次组织现场查勘，协调落实安置房源，使问题得到及时解决。
四是切实做到作风扎实、廉洁自律。
在组织开展棚户区改造、保障房分配、住房制度改革等工作中，严格依照法律法规办事。需结合铜陵实际进行探索实践的，也组织进行充分论证。建立了严格的廉政风险防控机制，一切按规定办、按程序办，过程公开、结果公示，广泛接受监督。严格执行“八项规定”，注重小节，勤政廉政。
三、继续按照活动要求，不断增强群众意识
“满意科长群众评”活动的开展，使我们的服务意识和水平得到大幅提升，并从活动开始对照要求抓提高，到逐渐变成目前的自觉行动，老百姓满意的同时，我们自身也体验到一种满足感。在做好服务工作中，也存在一些困难，如：“首问负责制”显效难，需要部门协同、全社会共识，单靠单个部门，难以达到效果；做到和群众 “贴心”不易，这需要更多地走到基层、了解民情，要有感同身受的体验。这些都是我们今后努力的方向。我们将继续以本次活动为契机，再接再励。一是不断拓展知识面和眼界，创新服务理念，提高服务水平；二是继续在“精、细”上下功夫，解决问题需彻底，服务群众需到位；三是在完善创新上再突破，通过建立健全体制机制，完善政策措施，提高整个服务对象群体的满意度。
以上汇报，请评议。
