首页

[思修社会实践报告]清洁社会实践报告2篇_社会实践报告

【www.swirlview.com--部门总结】

?安心,黄总每次看到我努力地工作也很欣赏我的工作态度。

  接电话对刚来公司的我来说还是一大挑战,一语气要好,发音标准,不能带情绪。二要准确知道来电人的目的、找的是那个部门。三要委婉的拒绝不需要的业务,在最短时间内摆腿难缠的推销员。要想正确转接电话,首先得熟悉公司每一个人,以及他们的职位,工作范围。要想问清楚来电人信息就应该学会用尊敬的用语,不然会显得唐突,与不友好。客户是直接通过前台电话咨询,了解一个公司的。所以公司前台就是公司的颜面,这不仅是一个人的素质,还显现着整个公司的素质。接线员也不是那么好做的。

  再就是接待来宾,也和接线业务一样,都是顾及到公司形象的,首先自己得要有气质,彬彬有礼。再就是细心观察,知道来宾的需求。及时向公司反映问题,最后解决问题。

  月底的工作特别忙,订单会比平时多出很多,每个月公司都会给各业务部下任务,业务部也不敢马虎,拼命拉单。忙起来了还真有点应付不过来,有一次一位老客户定了一批货,要加电话配件,我忘了在出库单上加进去,结果客户收到货了,没找到配件,打电话来质问我们为什么没给他加配件,业务部知道后立即给客户做了解释,叫快递火速送了过去,才使得公司没有失去一个老客户。黄总没有批评我,而是说在公司,不管职位高低,任何岗位对公司都是至关重要的,人不可能不犯错,但要监督自己争取不犯错,守好自己的岗位。经过那次教训后,我工作更加不敢马虎了,一单一单地核对无误才敢放心保存,打印。

  来公司半个月后就和同事们很熟了,有什么不懂的同事都会很细心的讲解,下班了也经常在一起聊天。有电话打进公司也不会在有转错人的尴尬情况了。在欧典,公司大力打造活跃的气氛,没有一点大公司的架子,公司里的每一个人都是平起平坐的,没有高低贵贱,没有官位尊卑,大家在一起,都是一家人,公司能够保持这样的气氛是很不容易的,我很钦佩黄总的为人处事能力。为了绿化公司环境,公司下功夫全面装修了办公室,亮堂堂的办公室里,绿色植物随处可见,一片春意盎然,让员工们在最舒适的环境里工作,心情舒畅,工作效率当然也有很大提高。

  三,实践收益

  这次社会实践工作,给我感触很深,毕竟是我第一次工作,什么都想做到最好,但自己还是实力有限、经验不足。要认识到自己的缺点,才会知道怎么去完善。心高没有用,不管在什么地方,不管职位高低,薪金多少,都不能应付差事,还是脚踏实地一步一个脚印的走才安稳。在这短短的一个月的时间里,我能学到的并不多,但我的思想有了很大的变化,人与人之间的好感,并不是靠外貌决定的,还是来源于个人修养的,有内涵的人,才会有魅力,才会被人所推从,所喜爱,不管他的容貌是否丑陋,都会给人美的享受。总的来说我学到的有三个方面,用简短的三句话概括:

  1:礼仪方面:一个人的坐姿、站姿,能体现出一个人的修养,时刻对人面带微笑,才是谈话的最好开始,就算在电话里,也能让人感受得到。

  2:做事方面:一次只做一件事,才能把事情做好,不要相信你有三心二意的能力。

  3:责任方面:不要认为你做错了事不可怕,改过来了就没什么了,可能会应为你的一个失误,所有人的努力都白费了,要对自己的失误负责。

延伸阅读
有所加强。我并利用业余时间通过网络、杂志了解行业动态,学习收集营销知识,边学边做,边做边学,努力向“市场经理”转型。  五、 爱岗敬业,遵纪守法,起到了党员的先锋带头作用,增强了部门凝聚力  我认为,[db:cate]
2019-11-21
一、活动目的:  为了丰富我部门干事们的课余生活,给大家一个展示自己的舞台,进一步营造良好学习氛围,启发干事们的创作灵感,培养大学生的高尚情操,展现大学生对诗歌的认识,我部门特地举办这次原创诗歌朗[db:cate]
2019-11-20
?? 1、因不遵守交通法规,违反交通规则(如证件不全、违章等)被扣证或罚款的,由司机到交通管理部门接受处罚,因此产生的费用由司机本人负责。  2、司机于执行工作任务期间发生事故造成损失的(包括公司车辆[db:cate]
2019-11-20
??明县城是一项长期的、复杂的系统工程。县上应成立由党政主要领导任组长的生态文明县城建设领导小组,组织、协调、督导生态文明县城建设工作。要强化政府主导、部门联动、全民参与的工作机制,调动各方面的工作积[db:cate]
2019-11-20
各位评委、各位领导、各位同事:  下午好。  我是 ,我竞选的岗位是支行团委书记。我于20xx年经团代会选举为支行兼职团委副书记,从事团的工作以来,我除了用心完成本职工作外,还利用业余时间与团委书[db:cate]
2019-11-20
?费。  4、有计划性、统筹性地使用资金。严格执行支出预算制度。校内各项必须支出实行先预算、再审批、后办理制度,坚决杜绝资金支出的随意性和盲目性,减少一切不必要的开支。  5、严格实行财务审批一支笔制[db:cate]
2019-11-20
?? 感谢朱总经理的激情讲话!谢谢了!  安德利百货近几年在企业经营管理与经济社会效益上,取得了突飞猛进、又好又快的发展,特别是其独有的、难得的80%以上的直营模式,引起了中央媒体与省市商务部门的关注[db:cate]
2019-11-20
?服务工作。作为一个部门主管,我时刻提醒自己要不断的学习,加强自身修养,要有高度的责任心和奉献精神,起好带头作用。饮食工作是学院的一项重要工作,关系到  学院的稳定及师生的身体健康,所以我们经常组织食[db:cate]
2019-11-20
?我都很好,热心的教我很多很多。时间过得很快,一转眼3个月了,经过我刻苦努力的学习,大概商务中心的工作流程及对客服务程序都已经掌握了。为了更深透的了解酒店,了解各个部门,学到更多有关酒店的知识,我大胆[db:cate]
2019-11-19
?行为发生。对严重违规泄密事件的责任人绝不姑息迁就,一律依相关规定给予严肃处理。  我局将以此次检查为契机,切实强化保密工作,在按照省保密局的要求完成整改后,向省市两级保密部门书面报告整改落实情况,并[db:cate]
2019-11-19

图文推荐

  • 推荐访问