增加接触的应对策略：
网络媒体的运用：蒙牛网站网站的整改。新浪等站上的报道及宣传。湖南卫视网站上的报道及宣传。超级女声秀网站上的报道及宣传。各大小电视台循环播放广告。蒙牛网站（及以上）提供游戏下载及游戏奖项，增加互动性。进行促销活动。
三、影响消费者行为的环境因素分析
文化价值观与消费者行为：
诚信：百德诚为先，百事信为本，诚信是蒙牛文化的核心。
感恩：滴水之恩，涌泉相报，感恩报恩是蒙牛做人的原则。
尊重：建立相互尊重的蒙牛拇指文化，让人人都感到伟大和崇高，在工作中感受生命的意义。
合作：二人为仁，三人为众，人字的结构就是相互支撑，在合作中共赢是蒙牛人做事的原则。
分享：一个人最大的智慧就是与别人分享的智慧，只有分享的思想才有力量，没有分享，就没有团队的成长。
创新：创新是旧的资源新的整合，创新是蒙牛事业发展的灵魂，与时俱进是创新的最佳体现。
蒙牛乳业价值观分析：
中国的价值观对消费者产生很大的影响，作为乳制品行业在中国做的很好的蒙牛，一直以勤勤恳恳、孜孜不倦的形象立于中国市场。蒙，牛酸酸乳口味多、营养高、饮用方便，与中国文化的多样性，人本主义不谋而合。文化是一直变化的，蒙牛酸酸乳从一开始的多口味到后来的果蔬酸酸乳，都是在适应文化发展。还代表着时尚，潮流。
